チョコザップのアプリとは？
チョコザップアプリはジムを利用するための鍵となるQRコードやセルフエステの予約をするのに使用する専用アプリです。
パーマ 今回はそのアプリの不具合についてレビューします。
アプリの不具合によってログインできない アップデートの方法は？
チョコザップアプリが最新版にアップデートされるとログイン出来ない不具合が度々見られるようです。
左が旧式のアプリのアイコンで右がアップデート終了後の最新版のアプリのアイコンです。
＜Android版＞
１。Google Playへアクセス
２，アプリの「更新」ボタンを押す。「開く」になっている状態ならOK
＜iPhone版」＞
１．App Storeへアクセス
２．アプリの「アップデート」ボタンを押す。 「開く」になっている状態なら
アップデートをしてログイン出来ない場合は、再度時間を空けてアップデートするか
アプリの再インストールをして下さい。
チョコザップアプリがエラー出てて入れないやん！
さすがにこれは詫び玉5個だな。と脳みそがブレソル脳になっておることに気がついた月末の夕方。
— ◎Haneto◎@ブレソル (@UjOUHDxNOAwAJTd) January 31, 2023
チョコザップアプリ、エラーになる…
アプリ開けないと入退館できないからジムへ入れないんだけど(；´Д｀)#チョコザップアプリ #チョコザップアプリ不具合 #チョコザップ— nori (@nori3656) January 31, 2023
このようにアプリの不具合でエラーになりジムに入退館出来ないエラーも見られるようです。
せっかく会員になったのに何でこんなエラーになるの？？？
アプリの不具合によってエステの予約が出来ない
チョコザップは2022年5月にスタートしたばかりで、まだ1年過ぎたところです。アプリも頻繁にアップデートされていてログイン出来ずに、使い勝手が悪いのがシステム上あるようです。
アプリの不具合でログイン出来ずにエステの予約がうまく出来ないという事があるみたいです。
・予約するボタンが２つ出てくる。
・画面の切り替わりが長い。
・予約確定ボタンがわからない。
上記のように予約ボタンが２つ出てくるので、うっかり予約が出来ていると勘違いして、エステに行ってしまうという不具合が生じる場合があります。
これは紛らわしいね。この2回目のボタンで予約が確定したら、メールが届くので
それで予約が完了です。
また、アプリの画面の切り替わりが長いという不具合も見られるようです。
アプリの不具合でジムに入退室が出来ない時がある。
用事の合間に5分だけ
チョコザップ行こうと思ったのに
そのタイミングでアプリ不具合…諦めて電車乗ったら
アプリ開いて入館証も開くという…筋トレ出来なかったけど、
チョコザップにちょっと向かって
折り返した歩きの有酸素運動できたと
ポジティブに捉えてみる！#チョコザップ#筋トレ— Alicye (@maa_pyoco) January 31, 2023
アプリの不具合で、入場出来ずにエラーになって入れずという方もいます。
私もアプリをアップデートしてQRコードが読み取れずエラーが出て退場するのに苦労しました。
アプリの表示でdisconnetedと表示され、ORコードが読み取れないときがありますが、
上記のアプリのロゴを長押しして、disconnectedを押したらとりあえず解消されました。
チョコザップのアプリの不具合のまとめ
チョコザップのアプリはアップデートが頻繁に行われ、システム上の変更点が見られ、ログイン出来ずに正常に動作しないことがあり不具合が見られるようです。
パスワードの入力ミス等はこちら側の人的ミスなので、不服は言えないでしょうが、
アプリの動作が今のところ遅くて、ログインも出来ない不安定さが見られるようです。
エステや脱毛の予約はアプリでないと出来ないので、今後アップデートすることで、良い方向で改善していけたら、コスパもいいし
筋トレブーム全盛なので、素晴らしいジムだと思いますよ。
チョコザップの入会方法
１．緑のバーを押す
チョコザップの公式サイトにアクセスし「ご入会はこちら」と記載された上記の緑のバーを押します。
２．メールアドレスを入力する
メールアドレスを入力して「仮登録メールを送信」ボタンを押してください。
３．認証コードの確認
【ZAP ID】からのメールに6桁の認証コードが、書かれているので入力してください。
４．パスワード設定
8文字以上のパスワードを半角英数字を含めて入力します。
その後、「同意して登録する」を押します。
５．会員情報を入力
・お名前
・生年月日
・郵便番号
・住所
・電話暗号
・性別
を入力して「次へ」を押して下さい。
6．利用開始日を入力
利用開始日を入力します。入会日が入力した日であるだけで、特にその日に行く必要はありません。自分の都合のいい日に開始して下さい。
7．キャンペーンコード
特に友人や知人からの招待コードがなければ、「登録済みカード情報」から「新しいカード情報」を押して下さい。
招待コードがなくても「体組成計」や「ヘルスウォッチ」といった特典はつくので、安心して下さい。
８．カード情報の入力
チョコザップの支払い方法はクレジットカードのみです。クレジットカード情報を入力し
「新しいカードを登録」を押して下さい
９．アプリをダウンロードする。
最終確認の画面で確認をして入会完了後にAppleStoreかGooglePlayからアプリをダウンロードして晴れてチョコザップを利用できます。
上記のように、チョコザップ全店舗を利用する際は必ずアプリのQRコードが入場の際の鍵となります。
QRコードは全店共通ですが、定期的にアップデートされますのでアプリが必要となります。
まとめ
チョコザップは全国展開している24時間営業のフィットネスジムです。（※一部店舗では施設の営業時間の都合上そうでない場合があります。）
アプリで店舗の混雑状況を確認し、自分にとって一番近場のジムを気軽に利用出来ますし、着替えも不要なので仕事帰りにトレーニングしたり
セルフ脱毛やセルフエステ、今ではセルフネイルやセルフホワイトニングも利用できる店舗も増えて来ているので、この機会にチョコトレを始めて
見てはどうでしょうか。
１１月から楽しくチョコザップに通っていたのですが 一週間前から 入館証がなかなか出ないことがあったり
体重も図れなくなったり ついに１２月１２日アプリの入館証が出なくなり近くにいた男性にお願いしてみてもらったのですが分からず 出方を教えてもらって出ることができたのですが 完全に使えなくなりました
プラン未契約となっています 電話は１００パーセント出ません アップルにも電話したのですが
チョコチップに聞いてくれと言われ バージョンアップも4.0になってます
やめる気はないので 解決方法を教えてください
スマホの明るさ調整、QRコードの更新 スマホの再起動を
試してみて下さいそれでも駄目ならチョコザップのカスタマーサポートに連絡ですが確かに電話はほぼ出ません
アプリのメニューの中の下の方にあるお問い合わせサポートのメールに連絡すれぱ多少時間はかかりますが確実に対応
してくれますので一度お試し下さいチョコザップのアプリを長押しして一時停止しても効果ある時ありますので試して見て下さい解決出来る事を祈ります
ソフトバンクに行って聞いてきたら チョコザップがつながらない状態は
ソフトウエアのバージョンを最新版にしたからだろうといわれました
IOS17.2にしたからだといわれ 文章が文字化けするようにもなってきました
今チョコザップのそばをつおりましたが皆さん楽しそうにしてました
解決策はないでしょうか